Monitoring
i utrzymanie sprzętu
Trwała opieka informatyczna to pomoc w zakresie sprzętów i ich awarii. Monitoring i utrzymanie sprzętu prowadzimy według autorskiego planu, opracowanego na podstawie naszego ponad dwudziestoletniego doświadczenia. Wystawimy Państwu na bieżąco raporty i kalkulację kosztów utrzymania sprzętu. Naszą rolą jest pomaganie Państwu i opracowanie ekonomicznego planu utrzymania infrastruktury IT. Na podstawie historii awarii zbudujemy „know how” (bazę wiedzy) podstawowych problemów IT, występujących w Państwa firmie. Im dłuższa współpraca tym opieka informatyczna będzie skuteczniejsza i łatwiejsza.
Działania w ramach przeglądu infrastruktury IT
Do czego jest potrzebny monitoring IT ?
- możemy wcześnie wykrywać awarie sieci, serwerów spowalniające pracę w firmie
- na podstawie danych można manipulować kosztami utrzymania infrastruktury IT
- zapewnia bezpieczeństwo i nadzór nad kluczowymi elementami zasobów sprzętowych
Zakres usługi – monitoring IT
- działania profilaktyczne służące ochronie przed awarią
- ograniczenie wystąpienia awarii na podstawie okresowych przeglądów
- rejestracja i nadzór nad sprzętem, oprogramowaniem i siecią
- budowanie bazy awarii oraz kalkulacja kosztów
- profilaktyczna obsługa nad całą infrastrukturą IT
Proces cyfryzacji przedsiębiorstwa
Sprzęt informatyczny charakteryzuje się tym, że trzeba go na bieżąco odświeżać. Wiele awarii występuje z powodu braku profilaktycznych działań lub zaniechaniu procedury doglądania wydajności sprzętu. Zajmujemy się problemami natury oprogramowania, jaki i mechanicznymi. Monitoring i utrzymanie sprzętu skupia w sobie dwie cechy. Pierwszą z nich jest bieżące doglądanie wydajności sprzętu za pomocą monitoringu. Druga część skupia się na naprawianiu pojawiających się usterek i awarii.
Jak działa monitoring IT ?
Zbieranie danych w Twojej firmie
Analiza danych pod kątem zmian
Projekt i wdrożenie rozwiązania